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老板答应送回底片 退钱还要等两年

http://heilongjiang.dbw.cn | 2017-06-27 09:43:58
作者: 王晓丹   来源: 大鹏新闻网-牡丹江晨报     频道主编: 马悦

  “水晶宝宝”贴出的通知。

  手机截图。

  东北网6月27日讯 “我和你的爱情好像水晶,没有负担秘密干净又透明……”就像歌中唱的,父母对于宝宝的爱也同样像水晶干净透明,也正是这样,他们将记录宝宝成长的“重任“信赖地托付给了“水晶宝宝”专业婴幼儿摄影,并交付了一定数额的拍摄预约金,可是令他们没想到的是,预约金还没有花完,照的照片还没有取,“水晶宝宝”却突然宣告破产,人去楼空……去取照片,发现店关门了

  6月22日,牡丹江市民祝女士向本报反映,她之前给孩子在新宏基大厦楼下“水晶宝宝”交了1898元的“套系”钱,另外加了1000元的储值金,为宝宝定了两套相册,共分4次拍摄。可是就在6月22日,祝女士通过其他宝妈得知“水晶宝宝”关门了,“我还有一本成长相册和孩子后两次照的底片没有取回来呢!”祝女士不禁慌了神,“损失钱倒是次要的,孩子的成长只有一次,如果因为照相馆的原因导致孩子的照片丢失找不回来,那就太可惜、太让人气愤了,这种照片根本补拍不了!”今年4月中旬,她带孩子去拍了一次照片,册子做好后,她拿回家发现有些问题,就又将册子送回了店里,没想到现在想找回册子已经成了难事。

  祝女士说,“水晶宝宝”一关门,给很多顾客造成了损失,不少交了预约金的家长还没有拍照,一些拍完照的家长还没拿到相片,“真是经济和精神的双重重创”!

  建微信群,宝妈多方维权

  为了确定到底有多少人“受害”,宝妈们发动朋友建立了微信群。据统计,交完预约金没有拍完的、拍完没有拿到照片的“受害”顾客多达几百人,当时大家交的预约金也是二三百元到近三千元不等。

  不少宝妈的心情都和祝女士一样,她们更想找回孩子已经拍摄完的照片,还有一些新生儿的家长,在“水晶宝宝”除了预定照片,还制作了胎毛笔、手脚印,现在也都不知道能不能找回来了。

  “当时生孩子,他们店宣传说孩子满月可以上门给拍照,我们当时也是看上门拍的还可以,才在他家一次性交了这么多钱预定的。”群里的一位家长表示,经历了这样的事情,以后再给孩子拍照,可不敢一下交那么多钱了。

  6月23日上午,一些“受害”宝妈来到先锋公安分局报案,民警介绍说,他们会联合多部门对此事进行调查。

  宣告破产,找回部分照片

  就在宝妈们想方设法维权时,“水晶宝宝”发出了“破产公告”:牡丹江市西安区水晶宝宝儿童摄影店,由于资不抵债,宣告破产,为保护客户的合法权益,之前缴纳预约金的顾客请于见报之日起15日内与本公司联系,过期不予受理。公告最后留有联系电话,宝妈们看到公告后,纷纷与此电话联系,却是“无法接通”或是“正在通话中”,当日下午4时08分,记者两次拨打该号码,该电话已关机。

  与此同时,有宝妈接到该号码发来的短信:“水晶宝宝儿童摄影店经营不善倒闭破产,你明天打这个电话会有专人接待你,给你出具欠款凭证,深感抱歉,我们不会一走了之,会给每一个顾客解决问题。”然而,“水晶宝宝”目前的做法让宝妈们将信将疑。

  6月23日下午,对于宝妈来说,“好消息”传来,在原“巴黎春天”的8楼找到了宝宝们的相册和底片,部分宝宝制作的手脚印也没有丢失!宝妈们纷纷前往,包括向本报反映情况的祝女士,也终于找回了孩子的相册和底片,让她多少感到欣慰。老板现身暂退全部底片

  6月24日,“水晶宝宝”老板王某终于“现身”,并建立了微信群与宝妈们进行沟通。王某表示,他是“水晶宝宝”的法律负责人,由他承担所有的法律责任。至于解决办法,王某表示所有在“水晶宝宝”拍摄过照片的,他会统一上传到云盘,由宝妈自行下载,但是,他只能将底片全部退还,相册、相框、摆台等则无法继续制作。对于宝妈们关心的“退款”问题,王某的答复是“两年之内,按照订单顺序给大家退款”,具体的退款日期“从9月份开始”。

  对于这样的答复,宝妈们表示不能接受。“我们都要照顾孩子,难道为了退款要等上两年吗?”面对宝妈们的质疑,王某表示自己目前确实没有退款能力。

  记者通过“国家企业信用信息公示系统”查询发现,该“水晶宝宝”专业婴幼儿摄影于2017年2月27日注册,目前的经营状态为“注销”。

  截至发稿前,宝妈们仍在商量如何通过法律途径解决此事。

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