东北网4月20日讯 (记者葛金鑫 王忠岩) 近日，哈尔滨市兆麟社区服务大厅里来了一位特殊的求助女士，俄罗斯的吉娜。她不会中文、只能说几个简单的英文单词，她向社区求助想为她三岁的儿子寻找附近的舞蹈和语言学校。

　　社区工作人员通过下载手机翻译软件来和吉娜进行交流，并积极为其寻找学校。经过半小时的努力，终于挑选出了让吉娜满意的学校，并用中文写出地址方便其寻找。

　　兆麟社区地处哈尔滨著名的旅游商区，经常会接待来自世界各地的友人，有寻求帮助的也有想参观社区了解中国文化的。对此，社区工作人员积极学习相关业务知识，积极做好接待和为外国友人排忧解难的工作，让社区工作更加与时俱进，把中国城市新面貌良好的展示在世界各国友人面前，为家乡增光添彩。