东北网3月7日电(记者张昭) 今天，由黑龙江消费者协会联合组织的“黑龙江省家用电器消费指导中心”成立。

　　黑龙江省家用电器消费指导中心由省消协、黑天鹅电器、省产品质量监督检验所、省家电协会等单位组成。负责消法宣传、指导消费者购买电器、电器消费纠纷咨询服务、受理电器消费投诉，变消费者消费后维权为为消费者提供公正的消费信息来指导其科学、理性消费。

　　据黑龙江消费者协会秘书长郝滨友介绍，本次认定黑天鹅为“家用电器消费指导中心”，是政府与企业强强联合来共同维护消费者利益。黑天鹅的“金牌服务”已是目前国内最先进的服务体系之一，完全可以作为行业的新的服务标准。黑天鹅以后的举措不再是企业行为，而是行业行为，黑天鹅将定期向消协提案，协助消协处理一些投诉事件，成为消费者维权的绿色通道。