东北网3月17日电 为了让市民更好地了解国家各项社会福利保险、劳动保障监察的政策信息，2003年开始，国家劳动部要求全国主要城市的劳动保障部门尽快开通“12333”劳动保障咨询电话，提供关于养老保险、医疗保险等个人账户的查询等信息。而黑龙江省却至今没有开通此电话，据了解原因是经费不足。

　　16日，记者在哈市劳动和社会保障局社保和医保的咨询窗口前看到，这里围满了人，但是很多问题完全是可以通过电话咨询的，但据这些市民反映，他们也不愿意为一点小问题就亲自跑来，但是不知道打什么电话咨询就只好亲自来了。据省劳动和社会保障厅有关人士介绍，开通“12333”服务电话需要向电信部门缴纳一定费用，而这笔费用由谁来缴还没有定下来，因此“12333”电话始终没有开起来。具体的开通时间还不能确定。