东北网哈尔滨5月10日电 近日，哈尔滨市消费者王先生反映，2004年9月他家位于松北新区的住房即将进户时，哈市一家装饰公司主动打电话与其联系，要求为王先生住房进行免费设计。王先生接受了该公司的建议，装饰公司派人上门量房、设计，王先生对初步设计表示满意。

　　接下来，装饰公司向王先生提出房屋的设计方案，并称装修(仅包工)报价为1.4万元，并要求王先生在出装饰效果图前交付订金1000元，同时出具了一份“装修订金”收据。

　　一个月后，该装饰公司通知王先生看效果图并签协议。王先生和同事来到装饰公司准备签协议，却发现设计图上的标价与交付订金时提出的报价不同，报价由原来商定的1.4万元变成2.2万元。

　　王先生对此提出异议，对方解释为公司已对原设计方案做了改动。王先生向装饰公司表示2.2万元的价格不能接受，双方发生分歧协商未果。王先生要求退还装修订金1000元，遭到装饰公司拒绝，理由是公司已经付出了劳动。

　　消费者观点：

　　王先生认为，装饰公司最初承诺的是免费设计，但并没有向他提供任何可供装修用的设计图纸，且装饰公司改变报价在先，所以理应退还1000元装修订金。对此，该装饰公司的首席设计师贾先生称，公司所称的免费设计为先期的平面设计，如果启用公司的施工队伍，才可以免去设计费用。

　　专家观点：

　　消费者协会人士认为，装饰公司未与消费者商定，一方情愿提高装修报价，且没有消费者签字确认，此举侵犯了消费者的知情权。因为装饰公司违约在先，可以视为其付出的劳动无效。而且装饰公司为消费者出据的收据为“装修订金”，从法律上讲，“定金”有理由不退还客户，而“订金”是可以退回的。