东北网5月19日电　自“五一”黄金周起，在哈市手机市场上一度形成了热卖的场面，但记者从哈市消协部门了解到，近来手机投诉率始终居高不下。其中，很大一部分“问题手机”是受贴牌所累，产品存在售后问题。“贴牌手机”投诉无门

　　哈市消协有关人士告诉记者，在处理手机投诉时，常会发生这样的怪事：有的消费者拿着问题手机找到贴牌厂商时，常常被厂商以“机器并非自己生产”为由拒绝提供售后服务，使消费者的权益得不到保障。

　　一家国产手机的哈埠代理商告诉记者，有的企业自己不生产手机，也不为消费者提供售后服务，仅靠出租手机牌照给无牌照企业来赚取利润，这种做法对手机行业造成了十分恶劣的影响，严重损害了国产品牌的整体形象。哈埠一些国产手机经销商纷纷表示，不少无牌手机企业把目光盯在短期效益上，大多抱着“赚一把就走人”的想法，因此，大量贴牌手机的质量并无保证，致使消费者投诉无门，“国产手机质量差、服务差”的观念在部分消费者中形成，严重影响了国产手机品牌的整体形象。“贴牌”拖累国产手机形象

　　哈埠业内人士表示，作为出租手机牌照的企业，固然有坐收渔利之乐，但因为疏于对贴牌企业的管理，导致贴牌产品质量不过关或贴牌企业经营管理不善，从而影响国产手机品牌形象的事情并不鲜见。

　　近日，国产熊猫手机退出手机市场便是受贴牌所累。去年年底，靠贴牌南京熊猫进入手机市场，曾一度排到国产手机前十位的上海易美，因公司资金链陷入严重危机，产品质量和售后服务问题不断等原因已经停止运作。受此影响，南京熊猫因与易美通信有着多达1.62亿元的债务往来也被其所累，以致正式宣布彻底退出手机业务。熊猫移动的负责人此前就曾深有感触地表示，熊猫移动今后再也不做贴牌了。但贴牌对熊猫移动的负面影响至今仍未散去，熊猫移动目前仍在继续收拾这个“烂摊子”。哈市消协人士指出，熊猫手机退市后，在哈市留下的手机售后服务问题给不少消费者带来了麻烦。

　　据介绍，一些有牌照的手机厂商做亏了，就干脆靠卖牌照为生，这些企业的做法砸了自己的牌子不说，更重要的是对消费者极端不负责任。目前，贴牌这种方式已经被国产手机所指责，托普、天时达、CECT等曾经的贴牌大户目前日子也不好过，尽管他们目前都在极力澄清自己与贴牌的关系，但市场对于这些品牌的态度都谨慎了不少。记者从哈市一些经销商和卖场了解到，他们目前都不大愿意销售上述品牌的手机了。“贴牌”模糊消费者视线

　　黑天鹅电器商场手机部负责人告诉记者，时下，不少杂牌手机以贴牌为名充斥市场，但它们的入网认证、3C认证全是复印的或者伪造的假证。这些假货在流入市场的过程中不仅偷税漏税，也影响了正规厂商的利益。据其透露，目前市场上存在为数众多的假贴牌产品，甚至连出租牌照的企业本身也弄不清楚究竟哪些是自己的贴牌产品。

　　据一位熟悉二手手机市场的人士介绍，一些贸易商通过走私得来手机的零部件，经过工厂把它组装成手机后，必须经过相关认证后才能流入市场。而贴牌行为的存在使得这些水货假货有了流入市场的新渠道，进而严重扰乱了市场秩序，也给相关部门的执法增加了难度。由此，哈市消协人士提醒消费者，一定要到正规卖场买正规品牌手机，售后服务才能得到保障。