东北网7月14日电(杨志勇记者雷蕾)自5月18日全国公安机关“集中处理群众信访问题”活动开展以来，哈尔滨市公安交通警察支队把信访工作作为联系群众的桥梁和为民排忧解难的渠道，成功地解决了一批挂牌信访问题。截至7月12日，共接待群众信访84起，结案68起，息访息诉34起。

哈尔滨市公安交警支队领导接待群众来访

　　为保证“大接访”工作的顺利开展，哈尔滨市公安交警支队在一楼办公大厅开辟了信访接待窗口，专门安排人员接待信访群众，并通过报纸、广播等媒体公布了信访电话。为使信访工作取得实效，交警部门制定了严格的信访工作制度，要求凡到支队控申部门上访的信访人，首先由各处(室)在队“一把手”亲自接待。能够当场解决的，当场解决；当场解决不了的，15日之内予以解决；15日之内解决不了的，必须给予明确书面答复。在84起群众信访中，市公安交警支队支队长邹勇刚坚持亲自接待每名上访群众，对新发生的信访问题随来随时接待，对过去遗留的信访问题，每周坚持3天时间接待，通过现场办公，处理结案了一批上访多年的积案。支队长邹勇刚与副政委孙秋实还分别组成接访组，深入边远县(市)，主动登门接访。

　　大接访期间，交警部门加大了对肇事逃逸案件的侦察力度，对部分逃逸案施行限期破案。“大接访”开展以来，已有3起肇事逃逸案相继告破。