新华网8月14日电　14日上午，哈尔滨市红旗新区空中花园广场人头攒动，由哈尔滨市委、市政府纠正行业不正之风办公室与哈尔滨人民广播电台联合主办的“环境与行风热线，政府与百姓面对面”直播活动正在进行。据了解，行风热线以现场直播形式走进社区，这在哈尔滨市还是首次。

　　据了解，在这次活动中，哈尔滨市公安局、民政局、环保局、城管局、劳动和社会保障局等10个与百姓生活息息相关的部门走进直播现场，倾听百姓呼声，并进行现场办公。咨询、投诉、解答、处理，数千名群众与各个部门形成互动，政府与百姓通过行风热线现场直播的平台实现了零距离接触。

　　哈尔滨市纪委常委徐万章说，“这种活动最忌讳走过场，我们没采取类似开座谈会的方式了解百姓声音，而是走进社区与百姓互动，就是要实实在在地为他们解决问题，我们已经协调了50多个部门，准备采取10个部门为一组轮换的方式，利用休息日，把走进社区、面对面为百姓解决问题的活动经常化。”

　　据了解，10个部门现场办公期间共受理群众问题520件，当场处理374件。