东北网9月7日电 《分户供暖改造：好事如何办好》一文见报后，在已经和正在分户改造居民中引起强烈共鸣。读者纷纷给编辑部打来电话，表示对分户改造中野蛮施工的不满。据了解，市供热办信访处已经介入调查此事，称如情况属实，将按照有关规定进行处罚。

　　昨天上午，一读者给编辑部打来电话称，道外区景阳街262号3号楼3单元，半个月之前改造完毕，别说住户家里破坏严重，就连走廊里的管子也一排摞一排，而且安装不牢固，直晃悠，看着都害怕。南岗区交电街16号第5栋居民楼居民反映，有的人家改造后，都能从走廊里的窟窿看到厨房。

　　昨天，市供热办信访处负责人给本报编辑部打来电话称，市供热办领导对报道反映的问题非常重视，已委派他们到报道中所反映的居民家中调查此事。如果情况属实，将按规定严肃处理违反文明施工要求和规范的施工企业。

　　另据了解，昨天下午，物业供热集团通江分公司负责人到尚志胡同18号林女士家中，表示将对其家的改造工程进行重新施工，将管线全部改成暗线，直到林女士满意为止。