新华社哈尔滨10月10日电　在开办行风热线的过程中，黑龙江省牡丹江市针对一些部门重视不够、互相推诿等问题，在保留周六“行风热线”节目的基础上，近日开办了行风热线日常版节目，周一至周五，群众每天都可以通过节目进行咨询或投诉。

　　行风热线日常版在牡丹江市交通广播周一至周五播出。节目中，主持人现场接听群众通过热线电话反映的问题和提出的意见、建议，电话连线涉及的部门，进行三方通话(直播间、群众、涉及部门)，涉及部门对群众的咨询或者投诉，要在电话中进行现场解答。

　　“行风热线”日常版节目开播以来，共接到听众现场咨询、投诉电话285个，所反映的问题全部办结，办结率100%。节目之后，通过办公电话共接听群众咨询、投诉问题280多个，办结率也达到98%以上。