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哈尔滨市消协第三季度统计 质量问题投诉近8成
2005-10-17 09:53:03 来源:东北网-黑龙江日报  作者:蒙辉
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  东北网哈尔滨10月17日电 近日,记者在哈尔滨市消费者协会了解到,该市消协系统第三季度共接待消费者来访、咨询4万余人次,受理消费者投诉618件,解决607件,为消费者挽回经济损失45余万元。在消费投诉中,质量问题仍是投诉热点。

  据介绍,按投诉商品的性质分:质量问题493件,占79.8%;安全问题33件,占5.34%;营销合同问题13件,占2.10%;价格问题11件,占1.78%;虚假品质表示8件,占1.29%;计量问题5件,占0.81%;假冒问题3件,占0.48%;广告问题1件,占0.16%;人格尊严问题1件,占0.16%;其它问题50件,占8.08%。

责任编辑:朱丹钰