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齐齐哈尔五官医院大专科小综合品牌叫响
2006-02-24 09:37:56 来源:东北网-鹤城晚报  作者:徐显凤
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  东北网2月24日电 齐齐哈尔市五官医院靠品牌赢得患者,据1月份统计,这家医院门诊量、住院人数、手术例数、业务收入等各项指标为历史新高,住院患者最多一天达110人,日手术例数最多一天达30例。

  多年来,这家医院瞄准医疗市场,打好大专科小综合这张牌,充分调动了医护人员的积极性、主动性、创造性。医疗方面,该院想方设法吸纳人才,并给人才创造优裕的条件,包括科主任年薪制、专家购房补贴、专家配备小轿车、聘请的老专家有晨接车等,充分发挥专家学者的学科带头人作用,赢得了众多患者的信赖,患者群遍布齐市及周边县区,远至满洲里、黑河、大兴安岭等地。五官医院不惜重金聘用拔尖人才,做精做强品牌活儿。如眼科专家谢志、胡双辰、张爽,耳鼻咽喉-头颈外科专家白玉龙、倪玉璞,口腔科专家陈淑范、吴振锋等一批资深专家。他们成了五官医院响当当的品牌,使五官医院在激烈的医疗市场竞争中立于不败之地;护理方面,他们适时进行岗位练兵竞赛,完善整体护理,开展温馨、礼仪服务,医患关系友情、亲情化,病人到五官医院看病就有家的感觉,既治病又养心。他们印制了一张精致的“五官医院亲情卡”,正面印有各科热线电话,主治医生、责任护士的姓名,背面印有五官医院专科特色,就诊乘车路线。既可以让患者知道住院期间自己的经治医生、责任护士是哪位,也可以在出院后随时电话咨询,享受跟踪服务,一张小小的亲情卡在医患之间架起了连心桥。

责任编辑:强锐