东北网5月16日电(记者 焦洋) 桦南县委县政府认真研究有效化解新形势下人民内部矛盾的新机制、新途径,成立了社会矛盾排查调处工作领导小组,建立了桦南县社会调处服务中心。在桦南镇和石头河子镇先行试点,在人力、物力、财力上给予充分保证,使中心顺利建成投入使用,在维护社会稳定、服务经济发展中发挥了重要作用,全县信访量上升的势头得到了有效遏制。
桦南县通过上下联动,建立纵向排查调处新机制。该县在建立纵向矛盾排查调处网络机制上,以信访和司法部门为主体,在县和两个试点乡镇成立社会调处服务中心。通过整合资源,建立横向合力化解新机制。桦南县实行党政统一领导、部门协调配合、社会各方参与、综合协调的办法,实现了各行政部门的职能融合、网络组合、力量整合和信息汇合;实行听证制度,加大了对信访事项复查、复核力度。
桦南县建立督查督办新机制。县委、县政府赋予中心矛盾纠纷事项交办权、矛盾纠纷调处督办权、违纪失职干部处理建议权、政策调整建议权四顶权力。在督办机制上坚持县委、县政府督办与中心督办相结合,普遍督办与重点督办相结合,书面、电话和派人督办相结合的三项原则,通过多种形式督办,特殊情况派人督办,促使问题解决。
桦南县还通过建立社会调处服务中心,构建社会矛盾纠纷调处新机制,取得了良好效果。“中心”坚持“谁主管、谁负责”的工作原则,整合资源,明确各部门职责,落实任务;按照“统一登记,归口管理,综合协调,一门办理”的原则,“中心”为上访群众提供一站式服务,建立了比较完善的接待、调处机制。通过建立制度,规范秩序,使群众到县委、县政府机关无序上访的局面得到了明显改变。