东北网7月7日电 6日，是哈尔滨市开展物业管理大接访的第十天。当天上午，记者在跟随哈市有关部门走访中了解到，屋面漏雨、小区环境脏乱等仍是物业投诉的热点。与此同时，更多的居民希望物业公司成为名副其实的大管家。

　　在嵩山小区，居民们反映，因为小区建成的时间早，所以房屋有些出现了屋面漏雨、下水堵塞等问题。开展物业大接访后，他们将情况反映给物业公司，近日得到了解决。小区物业公司的经理说，今年开春后他们就集中处理了房屋漏雨等问题，但可能做得不够细致，所以还是出现了个别的漏雨情况。他们将进一步抓紧检查，让屋面漏雨、下水堵塞的问题得到彻底解决。

　　在香坊区通站小区内，居民们反映，开展物业大接访以来，居民反映的单元电子门、声控灯等设施坏了的问题得到了解决。对此，小区居民很满意。不过，居民也希望物业公司能够从小事上增加服务意识，改善小区的居住环境。

　　截至6日，哈市房产住宅局二级接访共接待群众来访80人次，来电116人次，反映问题205件。其中物业管理方面的问题127件，占61.9%；开发建设遗留问题43件，占20.9%；未实施物业管理问题17件，占8.3%；环保问题4件，占1.9%；规划问题2件，占1%；燃气问题4件，占2%；供热问题3件，占1.5%；治安问题1件，占0.5%。