东北网12月5日电(记者 黄健) 5日,记者从黑龙江省质量技术监督局新闻发布会上了解到,为加强居民供热室内温度检测的管理,维护消费者的合法权益,合理解决热用户和供热单位的纠纷,黑龙江省质监局出台了《居民住宅供热室内温度计量检测规范》。今后,老百姓维权将有据可依。
|
哈尔滨市计量检定测试所计量处处长辛立敏解答老百姓关心的问题 |
据介绍,为配合黑龙江省城镇供热商品化、货币化政策出台,推进按用热量计量收费制度,黑龙江省质量技术监督局组织制定黑龙江省《居民住宅供热室内温度计量检测规范》计量技术规范,就检测温度的范围、计量器具、检测规则、检测要求、检测项目及检测结果的处理作了明确的规定,黑龙江省居民住宅室内温度检测有了技术依据。
![]() |
哈尔滨市计量检定测试所工作人员操作检测仪为市民检测室内温度 |
据有关部门统计,每年的供暖期哈尔滨约两万起关于供暖的纠纷中有50%是和室内温度有关,因为没有权威部门出据的数据,老百姓在维权方面遇到很大的难度。在哈尔滨市道外区居民董恩武家中,哈尔滨市计量检定测试所的工作人员为其检测室内温度。董恩武告诉记者,每年一到供暖期自家的室内温度只能达到11度左右,一直想通过法律手段解决此事,但苦于没有权威部门出据的科学数据。现在知道黑龙江省出台了关于室内温度的检测规范,以后会利用科学的数据和法律手段解决与供热公司的纠纷问题。
据哈尔滨市计量检定测试所助理工程师王宇介绍,为确保数据的准确,测试仪器必须放置在房间的几何位置,离地面140厘米,每个房间测试30分钟,10分钟记录一次数据。通过精确的测试和计算,最后得出屋子的温度,提供科学的依据,老百姓可以通过科学的数据和权威部门的检测报告作为证据,有效地维护自己的合法权益。