东北网1月10日电 10日是哈尔滨市公安局“110”报警服务台成立22年纪念日。据统计，去年，“110”所受理的报警(求助)电话达157万个，同比增长5%，平均每小时179件，每分钟接3件。

　　据了解，市公安局于1985年建立“110”报警台，当时以受理刑事案件为主要工作内容。1996年，市公安局将“110”报警台更名为“110”报警服务台，增加受理群众求助职能。“110”由最初每天受理几十个电话猛增至目前日均4000个，加之部署、接回报，每天电话量约1.2万个。

　　据介绍，近年来，“110”在妥善受理、指挥处置各类案件、事件、事故报警，打击违法犯罪、处置突发事件的同时，平均每年为群众解决危难求助10万件。在接报警电话中，有10%是骚扰电话，拨打者以中小学生、醉汉、精神病患者为主；15%是误报和假警；50%是咨询电话。这些电话占用了“110”的有限资源。目前，全市公安机关已对十余名恶意骚扰“110”的违法犯罪人员依法进行处理。去年，一男子因对某通信公司不满，两三个月期间，共拨打近500次“110”进行骚扰，新阳路派出所依法将其抓获并拘留。

　　据悉，去年，呼兰区、阿城区及其他10县(市)公安机关全部实现110、119、122 “三台合一”，进一步方便了群众。