东北网3月7日电 购买的商品中奖了，但商家表示无法当场兑现奖品，可在次日送至消费者家中，可是一周过去，商家杳无音讯。昨天，哈尔滨市民李女士向记者反映了自己在家乐福会展中心店遭遇到的闹心事。

　　市民李女士告诉记者，她一周前在会展中心家乐福店购买了一瓶娃哈哈牛奶饮品。由于口渴，李女士在付完款后将饮品打开。李女士看到饮品瓶身上写着“即日起至2007年7月31日，在瓶盖内找到‘再来一瓶’，凭中奖瓶盖即可在活动区域内的购买商店内免费兑换一瓶相同产品”。李女士随后发现，自己购买的饮品的瓶盖上写着“再来一瓶”。

　　李女士随后找到家乐福服务台，出示自己手中的瓶盖，要兑换一瓶。但家乐福相关负责人称，虽然李女士中奖了，可是在家乐福商场内根本无法兑换，因为商家没有把奖品拿来。李女士表示，货架上摆满了相同的产品，可作兑奖用，但对方坚持无法兑换。李女士说，不能马上兑换，能否将奖品送到她距离家乐福不远的家中。家乐福相关负责人记下李女士的地址并表示，可以将礼品第二天送到她的家中。然而，事情过去一周，家乐福会展中心店至今没有与李女士取得联系，更没有把奖品送到她的家中。

　　李女士认为，一瓶饮料本来不算什么，但是商家的做法却让消费者无法理解。记者就此事询问了家乐福相关负责人，得到的答复是产品厂家没有在家乐福店设置奖品。