东北网3月13日电(记者 杜筱) 2006年全省各级消费者协会共受理消费者投诉11，686件，解决11,304件，解决率为96.7%；为消费者挽回经济损失1125.5万元。这是记者在12日下午黑龙江省消协举行的“消费和谐”新闻发布会上获悉的。

　　据了解，2006年全省各级消费者协会共受理消费者投诉11，686件，解决11,304件，解决率为96.7%；为消费者挽回经济损失1125.5万元，并支持消费者向法院起诉的案件182件。消费者投诉按投诉性质划分：质量问题9，168件，占投诉总量的78.45%；安全问题为397件，占投诉总量的3.39%；价格问题为275件，占投诉总量的2.35%；计量问题为177件，占投诉总量的1.51%；广告问题为100件，占投诉总量0.86%；假冒问题为226件，占投诉总量的1.93%；虚假品质表示问题为199件，占投诉总量的1.7%；营销合同问题为225件，占投诉总量1.93%；人格尊严问题为103件，占投诉总量的0.88%。其它问题投诉816件，占投诉总量的7%。

　　消费者投诉按投诉类别分：家用电子电器类为2，889件，占投诉总量的24.72%；家用机械类为253件，占投诉总量的2.16%；百货类为4727件，占投诉总量的40.45%；房屋与装修建材类为618件，占投诉总量的5.29%；农用生产资料类为576件，占投诉总量的4.93%；服务类为2，234件，占投诉总量的19.12%；其它商品类为389件，占投诉总量的3.33%。