新华网黑龙江频道7月29日专电　记者从黑龙江省消费者协会了解到，今年上半年全省消协部门共受理手机投诉275件，占家用电子电器类投诉的六成多，手机投诉仍处于“高烧”状态。

　　据了解，手机投诉反映的主要问题是：手机质量问题多，通话时有杂音，不能正常接听，经常出现断线、掉线、自动关机，按键失灵，屏幕无显示，电池待机时间短，外壳裂损，翻盖断裂；“水货”、组装机、翻新机充斥市场；虚假宣传，夸大手机功能；售后服务不好，不明示故障原因乱收费。

　　消协部门建议：消费者在购买手机时要到正规的手机品牌专营店，购买手机时应注意查看手机的串号、外包装、入网许可证、手机外壳、配件是否齐全、手机使用记录是否空白；购机后应索要正规发票，保留好信誉卡、维修单等，不要贪图便宜购买“水货”给自己造成损失。