东北网9月21日电　“果园星城”一些居民近来反映：自去年12月份进户至今已9个月了，可有线电视和电话线还没接通，家里电视、电脑都成了摆设，去年春节连春晚都没看上。不少居民怕老人在家有什么急事联系不上，只好给老人配备手机。

　　记者18日上午到“果园星城”小区核实情况，很多居民反映了同样问题。

　　记者就此采访了昆仑开发公司工程部的张伟庸。张答复称：有线电视的网络还没完全建成，外网工程还在施工；电话网络已经建成，前两天“网通”已向居民发号。

　　记者又采访了哈尔滨网通通信分公司公滨分局刘局长。刘介绍：该小区自去年12月入户至今，因电话管道一直没形成，至使电缆送不进去，所以一直没法架设电话线。前几天A区12栋楼电话线管道刚刚形成，我们已经开始放号装机，但其他区域的电话管道还没形成。

　　记者又采访了元申广电工程部的王科长。王介绍，该小区的有线电视设施质量严重不合格，地埋管道未建。因三分之一的管道不畅通、夹管，致使电线不能进入居民家中。我们多次与昆仑开发公司工程部沟通，他们让我们架明线。我们提出签订一份施工协议，明确架明线对造成楼体损失的责任，可他们又一直拒绝，致使无法安装有线电视线路。

　　王科长提供了一份“哈建发1996(56)号文件”。其中第七条规定：建设单位应当按照有线电视设施的设计进行有线电视地埋设施建筑物内的暗埋管、暗埋箱、平地用户终端暗设施工并确保工程质量，发生的费用列入成本。王科长总结说，“果园星城”小区的暗埋设施不合格，没有地埋管道，是居民看不上电视的根本原因。

　　采访中居民说，我们小区有5000多户居民，入户9个月没有电视、网络、电话，严重影响了我们的正常生活。