东北网10月17日电 4名俄罗斯游客在哈准备乘火车时走散，经过哈站多名客运员的帮助，终于在开车前7分钟找到同伴，顺利登上返程列车。

　　15日晚，4名俄罗斯游客分乘两辆出租车去哈站，准备乘坐当晚19时58分开车的N91次列车经绥芬河返回俄罗斯。因路上塞车，两辆出租车被车流冲散了，他们两人一组先后到达了哈站，却因手机无法联络找不到同伴。

　　这时，正在第三候车厅值班的客运员王金泰注意到两名俄罗斯游客手拎着行李在大厅里焦急地走来走去，似乎在找人。王金泰上前与其交流，得知他们正在寻找同伴，且4张火车票都在同伴手里，他们无法上车。她立即将情况向值班站长郭泽民汇报，郭站长用对讲机通知第一、二候车厅和五个站台的全体客运员帮助找人。10分钟后，从第二候车厅传来消息，有两名俄罗斯游客也在找寻同伴。王金泰立即领着二人赶到第二候车厅，找到了他们的同伴，此时，距离N91次发车只有7分钟了。