东北网1月17日电 随着网络的飞速发展,让没有时间亲自参与社区管理的年轻业主通过网络建立了新型邻里关系。16日,记者在网上看到,现在哈市大大小小的社区,几乎都建立了业主论坛,业主可以在这里讨论装修、买房、宠物、物业等信息,还可以组织娱乐活动并进行业主维权。
近日,绿水小区业主通过网上论坛反映了小区长期煤气不开栓的问题,此后,业主们在网上看到了此类信息开始寻求解决之道,并一起到有关部门反映。燃气公司通知业户,绿水小区的煤气16日开始陆续开栓。另外,记者也看到了常盛源小区在网上的论坛,业主们纷纷在网上表示,因为延期进户的问题,大家要一起商讨如何维权。
“从买房到进户,装修到维权,我与小区其他业主的联系、对社区事务的参与都是通过业主论坛来完成的。”家住道外区南棵绿荫小区的王先生称,网络的普及,让年轻业主有更多的时间、精力加入到社区活动中去。“我所居住的楼盘刚进户时问题不少,业主都非常年轻,所以小区的业主论坛十分活跃。”王先生说。
道里区一位18岁的小伙子小阳说:“刚入伙的时候,管理处在论坛上贴出帖子,收集业主意见,询问小区空地如何使用。帖子立即引起业主们的关注,众人纷纷回帖,谈自己的看法。最后,管理处综合大家的意见,将那一小块绿地规划成了一个小花园,大家都很高兴。”小阳称,若没有网络搭建的平台,物业用原始的召集开会的方法讨论社区事务,业主的参与性肯定没有这么积极。
从事物业管理工作的李女士称,现在一些大型社区举行活动、征集意见都采取网络发帖和贴通知两种形式。“出现在网络上的,往往是小区的年轻业主,他们通过论坛这个虚拟平台来完成社区事务管理;而老人小孩,是社区活动的参与者,他们常常出现在小区公共场所,我们以通知的方式征求他们意见比较直接。”