东北网1月31日电( 记者 杨尚峰 ) 31日8：05分，由于南方雪灾影响，24日哈尔滨站出发的T238次哈尔滨开往广州东的列车，晚点73个小时返回哈尔滨站。30日停运的哈尔滨至广州东的列车，31日恢复运行。

　　列车长康平对记者说：列车驶出哈尔滨后，在26日1：39分，由于大雪原因，在湖南境内长沙至株洲间易家湾受阻，当时车上的应急粮食用完，旅客回家心切，情绪急噪，车上一度出现暂时的混乱，但乘务员一直耐心解释、周到服务，并协调采购食物，旅客的情绪渐渐的平稳。在28日0：39分到达广州东站，乘务员没来得急休息，两个多小时后，在广州东站出发；在31日8：05分到达哈尔滨站。