东北网4月18日讯 昨天下午，“张嘴”马葫芦的责任单位联通公司相关负责人到伤者王先生家登门致歉，并表示给予王先生相应赔偿。

　　据王先生介绍，因事发当天寻找责任单位未果，昨天一大早，他再次找到新时代公司。该公司表示其并非检查井责任单位，建议王先生致电市城管局道桥处；市城管局道桥处工作人员在电话中告诉王先生，这事应找“井盖管理处”；王先生找到“井盖管理处”，一工作人员接待了王先生，表示将尽快解决。随后，“张嘴”马葫芦的责任单位联通公司也与王先生取得了联系，并派人于昨天下午到王先生家中登门致歉，并与王先生就相应赔偿问题达成了一致。

　　据了解，王先生提到的“井盖管理处”是市城管局的道桥办。事后，负责协调解决此事的道桥办工作人员告诉记者，他们昨天清晨从报纸上得知这一消息后立即赶到现场，确定了井盖的责任单位，并积极与联通公司协调，最终使问题得到了解决。

　　昨天下午，记者在事发现场看到，“张嘴”马葫芦已盖上了新井盖。整个事件当中，拥有城管、房产、供热、排水、土地等20多家二级联动单位的12319服务热线显然没起到它应有的作用。“民有所求，我有所应”，王先生希望这条深入人心的热线别再让人失望。