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“12315”运动商品投诉2800件 “申格体育”投诉最多
2008-09-09 06:54:26 来源:东北网-黑龙江晨报  作者:贾杰
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  东北网9月9日讯 记者从哈尔滨市工商局12315指挥中心了解到,该中心7月初到8月底共接到运动商品类咨询、投诉案件2870件,其中运动鞋类731件,运动服装类243件,涉及申格体育用品商店的投诉占35%以上。

  近日,哈市松北区王先生到南岗区申格体育用品商店,想为妻子买一套运动休闲服。在店员的介绍下,王先生花230多元钱买了一套“卡帕”短袖运动装。谁知刚穿了一周,这套“名牌”运动装就起“球”了。找“申格体育”协商未果后,王先生将此事投诉到哈市工商局“12315”申诉举报指挥中心。经工商部门协调,“申格体育”为王先生全额退款。

  无独有偶,哈市商业大学学生庞某在道里区申格体育用品商店买了一双“耐克”牌运动鞋,花了近700元。当时店员承诺说这款白绿相间的“耐克”平跟鞋质量绝对过关,可是庞某穿了不到一个月,鞋底就开胶了。经工商执法人员协调,“申格体育”全额退款。

  据哈市工商局12315申诉举报指挥中心相关负责人介绍,从7月初到8月末,与奥运相关的运动商品销量增加,投诉量也迅速增加,涉及运动鞋、运动服装等商品质量问题的投诉达2870例,其中投诉申格体育用品商店的最多。“申格体育”出售的部分运动鞋刚穿一周就出现开线、开胶等质量问题;服装的问题主要体现在面料“起球”、洗后缩水褪色等方面。该负责人表示,由于“申格”体育用品投诉较多,工商部门曾要求其自查、整改,但其后针对“申格体育”的投诉仍居高不下。据悉,工商部门近日将采取措施对哈市所有申格体育用品商店的进货渠道进行全面清查,以维护消费者合法权益。

责任编辑:隋洪波