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| 打造和谐楼道 |
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| 牡丹江市西山广场上健身的市民 |
东北网9月23日讯题：一座城市的华美转身——牡丹江市城乡洁净工程巡礼
记者 朱丹钰
一个城市的进步离不开城市的文明，一个城市的文明可以推动城市的进步。
白天清新怡人，使人振奋；晚上夜色醉人，使人流连，这就是现在的牡丹江市的真实写照。2007年以来，牡丹江市在全市范围内大力开展城乡洁净工程，把百姓的事作为头等大事，市委、市政府掷地有声：人民唯大、人民唯重、人民唯先，不仅让牡丹江的人居环境更加和谐，全社会各阶层共同聚集在这一平台上，联手推动这个城市的文明，整个城市的凝聚力不断提升，实现了城市经济实力和文明魅力的齐头并进。
一年多的时间以来，牡丹江的城市面貌焕然一新，百姓感恩在心里，笑容在脸上。
哪里有群众最关心的问题我们就从哪里抓起2007年以来，牡丹江市提出“打造中国北方最宜居和创业城市，让人民群众共享改革发展成果”的奋斗目标。
市委、市政府提出“城乡洁净工程”三年实施纲要，确立了改变城市形象的“四化工程”；改变农村面貌的“五清五改工程”；改变交通秩序的“交通畅通工程”；改变旅游环境的“旅游形象工程”；改变机关环境和干部作风的“机关靓化工程”这五个子工程，明确了五个子工程前头牵头单位和四十个责任单位的职责与分工，今年又增加了改变生态环境的“蓝天碧水工程”，力争在三年内使牡丹江市城乡面貌获得重大改善，全社会共同建设洁净美好的家园。
楼道虽小，却是百姓走出家门迈向社会的必经之路。2007年末，牡丹江市启动“文明楼道”创建活动，截止目前已经粉刷楼道4849条，粉刷居民小区326个，3050栋住宅楼，不少居民自费出钱粉刷楼道。涌现出“和谐楼道”、“奥运楼道”、“文明楼道”420余条，小小楼道变成了政府亲民爱民的大通道。
为了最大程度唤起市民的主体意识，市委宣传部、市文明办作为牵头单位特意组织相关部门设立了12部举报电话，请市民一起为城市的文明出力。“多少年也解决不了的事，这回就能下狠碴子？”家住牡丹江市西安区的王绍康老人半信半疑地给市洁净办打了电话：反映住宅楼院内因历史原因造成化粪池常年无人管理，导致时常发生粪便外溢给居民生活造成困难。接到电话，市洁净办立即与市排水公司取得联系，市排水公司安排人员，第二天整整干了9个小时，终于使问题得到解决。
举报电话设立的第一周共接到495个市民电话，所提出的问题统统得到了解决。许多市民还通过网上，信件等方式为政府提供城市急需改善的方方面面的线索，一名高中生在太平路发现街上缺少垃圾箱，就给市长写了一封信，本以为也就是说说就算了，不想三天后市长亲自给他回信，表示所反映的情况已经了解清楚，已经责成环卫部门马上办好。
一年多来，牡丹江市共新修道路109条，180万平方米，200余公里长，新建市民广场8个，各项城市硬件投资三亿三千八百余万元。
城市硬件建设与市民需要结合到一起，“城乡洁净工程”成为精神文明建设的新载体家住东安区市政社区的王文义是1995年搬来的老住户，市委市政府大力开展城乡洁净工程以来，王文义积极参加到社区公益岗位上来，和其他居民一道为自己的居住环境贡献力量，清理垃圾，粉刷楼道。他说，以前每次交卫生费时，居民都不愿意交，因为小区的卫生根本保证不了，他所在社区的北龙小区已经被物业公司弃管11年，其中8号住宅楼外堆放的垃圾都快到二楼平台了，居民10年夏天不敢开窗户。现在居民自愿粉刷楼道，在楼道内的墙壁上悬挂壁画，进了楼道就是进了自己的家，感觉心里亮堂堂的，为社区出了力也是为自己出力，也是一种享受。
“城乡洁净工程”已经成了牡丹江市家喻户晓的大事，全市个阶层的力量都被调动起来，这使得这项工程不仅成为党和政府的一项惠民工程，还成为一项凝聚人心，提升全市人民的精气神，在新形式下开展精神文明建设的有效载体，让百姓和政府在同一平台上共同参与到牡丹江的发展上来。密切了政府、社会各部门与群众之间的关系，政府为市民办实事的实际行动得到了有效彰显，检验了市委、市政府的领导力和执行力。
2007年，这个市被评为全国十佳宜居城市之一，随着战略投资者的纷至沓来，经济实现了跨越失发展，今年前8个月，全市固定资产投资达到了111亿元，比去年同期增长61.3%，增幅居全省之首；全口径财政收入实现36.2亿元，比去年同期增长23.7%。
提升市民素质 标本兼治
为了彻底走出“整治、反弹，再整治、再反弹”的怪圈，牡丹江市抓住人的素质这一根本，同时启动了为期三年的“市民素质提升工程”，在城市更美的同时，也让群众的心灵更美，用无形之手助推城乡环境整治工作得到根本的改观。
今年4月，牡丹江市清福二区通过文明楼道建设得以旧貌换新颜，从那以后，居民刘铁华就有了新“差事”：每天造成起来都把他所居住的楼道和楼道内的宣传板清扫、擦拭一遍。刘铁华说，城乡洁净工程让咱老百姓从中受益，作为市民，我应当为大家和这座城市出一把力。
在营造优美环境、在环境陶冶中提升市民文明素质的同时，牡丹江市还采取了多种宣传教育和文明创建手段，印发《市民文明手册》、组织企业家捐建公共设施，市民认养城市绿地，动员全社会的力量增强干部群众的主人翁责任感，“人民城市人民建，人民城市人民管”的浓厚氛围逐步形成。
“牡丹江啊牡丹江，你是花的江，你是花的城”。这首牡丹江市歌中描述的美好牡丹江正在全市人民的共同努力下逐步展现，一座城市正洗尽铅华，华美转身。
