东北网9月24日讯 日前刊发的《哈尔滨市物业服务收费暂行办法》(征求意见稿)公布后，受到社会各界广泛关注，针对《办法》中的相关内容，市民通过网络提出意见和建议。昨日，哈尔滨市物价局针对市民提出的部分意见和疑惑进行了解读。

　　面积算法不同收费一样：有些市民反映自己家的住宅建筑面积比使用面积大，如果按照建筑面积收取物业费交的钱是否相对多一些？关于计费面积转换问题存在两种情况：因为建筑面积是现行房屋所有权证(房产证)标示的唯一依据，而对使用面积新的房产证没有标示，只能按照建筑面积计算物业收费；使用面积的物业服务收费标准，是统一按照1.50系数换算成建筑面积，如与实际情况有出入时，可通过变化浮动幅度的办法进行调节。所以，不存在物业费按照建筑面积计算比按使用面积计算多收费的问题。

　　共用设施经营收益有“说法”：关于利用小区公共部位、共用设施进行经营所得收益问题。办法中明确规定，这种情况应当征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意，按照规定办理有关手续，所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。

　　住在一层不收电梯费：此次制定的电梯费采取二部制的计费方式，即基础费用采取按户均摊，运行电费采取按层分摊的办法。比如，一幢11层小高层中的1个单元，有1部电梯、22户，每户基础费用为30元，运行电费11层的住户为30元，合计11层住户的电梯费为60元/户，每减一层电梯费每户减少3元。电梯起始层为地面一层住户原则上不收费。

　　服务不达标可降物业费：有市民反映，现行住宅小区物业费标准与办法中对应的小区服务等级不符。具体可参照本办法相关条款的规定，由业主委员会与物业服务企业具体协商确定。如果物业企业服务质量达不到原收费标准所对应的服务等级，可要求物业企业提高服务质量或者降低收费标准。