东北网12月3日讯 2日，哈尔滨市呼兰区钢厂3号楼居民纷纷向记者反映，家里的暖气冰凉，曾多次找过供热单位，暖气却迟迟没热起来。负责该楼供热的双来热力公司下属一锅炉房的裴主任称，锅炉里的泵丢了，热水循环不好导致居民家中不热。

　　2日上午，居住在呼兰区钢厂3号楼的赵女士告诉记者，今年的热费在8月份时就交到双来热力公司了，可是从今年开始供热至今家里的暖气始终冰凉，室温在12℃左右，她几次找到双来热力公司，可是一直没人来维修。她家里还有一位80多岁的老母亲，因为家里太冷，老母亲已经感冒了。随后，这位80多岁的老人哭着告诉记者：“这屋太冷了！”据了解，3号楼居民大多住在冷屋中，楼层越低越冷，尤其是一二楼居民，普遍反映室温在10℃左右。

　　随后，记者联系上负责该楼供暖的双来热力公司下属一个锅炉房的负责人裴主任，他称，钢厂3号楼暖气不热是因为锅炉里的泵丢了，导致锅炉热水循环不好。裴主任表示，会尽量和双来热力公司沟通，看丢失的泵能否找到，若找不到，明年将对锅炉管道进行重铺，这样才能彻底解决居民家不热的问题。