东北网4月8日讯 黑龙江省纪委监察厅行政效能投诉中心昨天正式成立。中心设立了专项举报电话，今后市民如发现各级行政机关和具有行政管理职能的事业单位及其工作人员，利用职务之便吃拿卡要，以及不履行公开承诺等十种违法行为，可通过电话等多种方式进行举报。

　　市民可举报的十种违法行为

　　对符合法律、法规、规章和政策规定的公共服务诉求事项应当受理而不受理，或在受理后办事推诿，敷衍塞责，效率低下，未在规定时间内办结的

　　违法设定行政许可(审批)或违反法定程序实施行政许可(审批)的

　　违反规定，乱收费、乱罚款、乱摊派的

　　玩忽职守，失职、渎职，致使当事人合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的

　　违反政务公开规定，不履行公开服务承诺或违反政府信息公开规定，不履行公开和告知义务的

　　不履行或不正确履行公共服务职能，或服务效能低下，对当事人的服务诉求置之不理或服务不到位、不及时的

　　执行公务时态度生硬，作风霸道，行为粗暴甚至故意刁难当事人的

　　利用职务之便吃、拿、卡、要或获取不正当利益的

　　损害经济社会发展环境的行为

　　其他不履行或不正确履行职责的行为

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　　举报方式

　　市民可在工作日内拨打行政效能投诉中心电话(0451—82328203、82328205)进行举报

　　从4月13日起，反腐败明鉴网(www.mingjian.com)24小时受理举报

　　市民也可通过邮寄信件的方式进行举报，信件邮寄至哈尔滨市南岗区长江路45号，省纪委监察厅行政效能监察室(邮编：150008)