东北网7月10日讯 7月3日，经过近3个月的筹备，市工商局启动了“霸王条款”专项整治行动，餐饮业、商品房买卖、物业管理等12个行业中，近60条“霸王条款”将被重点整治。在专项整治行动启动首日，针对川味e族酒家以担心菜品配方被盗用为由，拒绝为食客打包的行为，市工商局合同科工作人员检查认定，此规定属于“霸王条款”，责令其限期整改，取消“不准打包”的相关规定。

　　记者了解到，《黑龙江省合同格式条款监督条例》施行以来，市工商局按照上级要求对“霸王条款”组织了多次整治，取得了很好的效果。但是最近一个时期，一些行业，特别是与广大消费者密切相关的商品房买卖、餐饮业、干洗店、商场超市等消费领域的“霸王条款”有抬头现象。因此，为切实保护消费者合法权益，市工商局决定自7月起到今年12月末，在全市范围内开展规范格式条款、整治“霸王条款”专项执法行动。

　　据悉，市工商局目前已经确定了餐饮业、商品房买卖、物业管理、商场超市、宾馆洗浴、通信业、旅游行业、美容行业、洗衣业、摄影服务、电影院娱乐场所、眼镜业12个行业中近60个条款属于格式条款、霸王条款。例如，“商品房买卖中最终解释权归开发商所有”；物业管理中的“停放在停车场内的车辆，不要在车内存放贵重物品，由此造成的损失概由车主负责”；旅游业中的“因人力不可抗因素(如政府性调价或天气原因)造成的游览变化或景点减少等情况，旅行社只负责门票差额，不承担因此造成的损失和责任”；餐饮业中“自带酒水不给开具发票”；商场超市中“打折商品不退、不换”；洗衣业中“送洗衣物到期不取，保留三十天，逾期每天收保管费0.5元，三个月以上不取，作无主物件处理，在洗涤中造成拉链、扣子及装饰品的损坏，不在赔偿范围内”；摄影服务中“预约订金概不退还”等，这些条款确实存在百姓生活中，而且具有普遍性，与消费者息息相关，多是消费者投诉热点。