东北网9月11日讯 近日，哈尔滨市松北区部分居民正为办理停热遭拒一事闹心。

　　居民们被告知，由于他们所在小区办理停热的居民太多，供热部门不能再给他们办理停热。居民们说，有关条例规定，只要符合规定都应给办理停热，供热部门为啥不按规定办事？再过几天就到了办理停热的截止日期，办不了谁负责？

　　赵先生说，其父母在松北区宜和园小区有套住房，冬季老人要到海南住，房子便空闲下来。8月31日，他接到小区物业的短信通知：准备办理停热的业主，在9月20日前到供热部门办手续。然而9月9日，他打电话咨询如何办停热手续时，供热部门工作人员却告诉他：小区办理停热的住户太多，不能再办理。

　　昨天上午，记者与赵先生来到捷能热力电站有限公司，一楼办公大厅聚集着不少人。赵先生把办理停热的材料交到窗口，工作人员看到是宜和园小区的，便说不能办理，具体原因去信访部门询问。

　　记者与赵先生来到信访办公室时，里面已有二三十人围着负责接待的女工作人员激烈地辩论着。人们说，符合有关条例规定为啥不给办停热？工作人员说，小区办停热的住户超过30%就不能再办，其他小区也如此，这是公司的规定。

　　一住户说，他家在松北区有两套房子，冬天都没人住，不能办理停热损失较大。世纪花园的赵老汉说，前几天他打电话咨询停热的事，供热部门说9月20日前都可以办。但他拿着材料办停热时，又说办得太多不给办了。这几天他每天倒两次车到供热部门，但就是办不了。热是商品，不给办停热，不等于把商品强卖给住户吗？供热公司的做法谁来监管？

　　在居民的强烈要求下，工作人员将一些没办成停热的住户进行了登记，表示会向领导反映。记者看到，登记本上有世纪花园小区、世茂滨江小区、宜和园小区、锦绣家园小区、赛丽斯家园小区、绿水小区、军安小区等。本报将继续予以关注。