黑龙江新闻网讯 据生活报报道，20日，哈市正式开栓供暖，然而，部分小区居民却因供热部门管道维修、锅炉太小、设备损坏等种种原因而住在冷屋子里。开栓的前期准备是供热企业必须履行的正常工作程序，由于受气候影响，供热企业处在半年辛苦、半年闲的状态。整整半年的时间完全可以将锅炉维护好，管道检修好。不少读者纷纷来电质疑：“一个夏天的时间，供热企业都干什么去了？”

　　开栓“障碍”多

　　万余户居民在挨冻

　　23日上午，家住哈市恒兴花园小区的居民孙女士到商场买了两个电褥子。孙女士说，家里没有暖气，用电暖器又太费钱，全家人不得不靠多穿衣服、多盖被取暖。她告诉记者，由于供热管线铺设没有完工，恒兴花园和通顺小区1500余户居民都和她家一样在受冻。孙女士不解，供热单位对管线的施工为何不能提前进行，在施工中遇到了问题，有关部门为啥迟迟不解决，非要等到居民挨冻了再出面解决。

　　由于供暖锅炉小、用户多，导致哈市香坊区香坊大街65号居民楼6层以上的居民家暖气不热。居民们气愤地说，锅炉“小马拉大车”，供热单位心知肚明，可为啥不提前想办法解决，非得让居民挨冻。

　　自开栓供热以来，各类供暖投诉电话不断。受供热设施抢修、管线爆裂等情况影响，哈市香坊区电塔家园、立汇美罗湾，南岗区中山花园、恒运花园、西典家园，道外区太古新天地、皇家花园等数十个小区的万余户居民都在挨冻。

　　供热管理部门：

　　不少热企准备不足

　　据哈市供热管理部门一位业内人士介绍，今年供暖初期，百姓对供热企业(单位)的供热质量不满意，不断向“12345”、“12319”、供热办服务监督电话以及媒体投诉，这与供热企业(单位)准备不足有直接关系。供热企业(单位)准备不足主要表现为，夏季供热设施维修不到位，供暖锅炉的主要部件没有进行打压、检验，安全阀、压力表等部件在开栓供暖时出现问题，导致不能正常供热。其次是供热设施、管网没有认真排查存在安全隐患，因供热管网更新改造不及时，且管线陈旧老化严重，在开栓供暖时发生管线爆裂、泄漏事故不断发生。再有供热企业(单位)购进的煤质量较差，不能满足正常供热所需用煤标准。供热企业(单位)聘用无资质人员从事供暖设备维护和烧锅炉，导致供暖锅炉故障不断，也极大影响正常供暖。