东北网11月13日讯 12日4时25分，从广州东开往哈尔滨的T237次列车缓缓驶入哈尔滨火车站。至此，因受暴风雪影响而晚点18小时47分的T237次列车终于到达终点站。

　　11日，影响我国大部分地区的较强冷空气横扫河北，石家庄市降下了该市54年以来最大的一场雪，达到暴雪程度。据铁路部门介绍，T237次列车途经石家庄时，受困于暴雪中，原定于11日7时40分到达哈站的列车，被迫晚点18个小时。为此，今天开往广州的T238/5次列车停运一天，11月13日广州东始发的T236/7次也将停运。

　　今天凌晨4时许，记者来到哈尔滨火车站，哈站的广播不停地播放T237次列车即将到站的消息。出站口处，30多名市民在等待亲友出站；在入站口处，20多名市民或拿着车票或拿着站台票准备进站。

　　据前来接站的田女士说，她是和丈夫一起来接姐姐的。听说列车在石家庄站遭遇暴雪而停运，十分担心，经过电话联系，才知道姐姐没事。田女士说，姐姐在电话中表示，火车上吃喝都没有问题，旅客也都很理解，并没有太大的情绪波动。

　　4时25分，T237次列车缓缓地驶入了哈站一号站台。车刚停稳，接站的人就聚在了车门口。据刚下车的刘伟利女士介绍，她是石家庄人，准备来哈市开会。10号13时30分，她来到石家庄站候车室候车，屋内密麻麻地挤满了旅客，车站的电子显示屏也不断地提示晚点通知。一直等到12时30分，T237次列车才到。上车后的刘女士就开始睡觉，一觉醒来，竟然发现列车才到石家庄北站，并且在此已经停留了10个多小时。

　　据刘伟利讲，列车工作人员为了安抚旅客的急躁情绪，对车上的吃喝用品进行降价处理。“平时10元钱的盒饭，也只卖5元钱；平时方便面是5元钱一盒，当时卖给我们是4.5元，虽说只便宜了5毛钱，但旅客对列车工作人员的做法都表示满意。”刘伟利说。

　　广州来哈的崔女士说，列车滞留几个小时后，车上的旅客情绪刚开始有波动，但列车工作人员购买了很多食品，又逐节车厢安抚旅客，大家情绪逐渐平稳下来了。“毕竟是天灾，不是人为的因素，情况也并不算严重，大家都能理解。”

　　据T237次列车长王淑艳介绍，当时由于车上补给不足，她带领10名乘务员下车购买食品和水，并且提前和一些车站联系，准备好了充足的补给，这样车上的贮备就很充分了，旅客也就安心了。