黑龙江新闻网讯 媒体近期报道的哈市供热质量不达标、居民投诉急增的情况,受到哈市市委、市政府的高度关注。8日,哈市政府召开供热新闻发布会,现场哈市政府副秘书长、哈市房产住宅局局长季卫国对近期低温天气出现的供热不达标情况,向市民诚恳致歉。同时要求,各供热企业要不惜任何代价、不计成本地确保供热。
哈市政府通报,据初步统计显示,去年12月下旬至今,哈市供热质量信访投诉量上升约达20.6%。季卫国表示,哈市政府诚恳接受媒体对哈市供热工作的批评,承认是媒体推动了供热部门行动起来。从供热期开始,哈市供热投诉能达到上万起,比较集中的就在近期,在此向市民诚恳道歉。对不关心群众冷暖问题、对群众投诉推诿的干部将实行问责;对供热不达标的企业实行整改,整改不到位的企业将清除供热市场。今后,哈市房产部门设立专门部门负责处理媒体刊发的投诉,以解决百姓问题。同时,也欢迎新闻媒体对哈市供热问题继续关注。此外,为有效管理城市供热,哈市已正式将原来的供热管理部门“哈市供热办”划归哈市房产住宅局。
哈市规定,从8日起,房产部门干部到各区供热部门和物业社区,接受市民投诉。凡是接到市民供热投诉的,要第一时间登门,与市民直接见面道歉,然后马上研究措施解决。
据气象部门预报,哈市还将出现零下30℃左右的天气,为此哈市供热部门要求各供热企业不惜任何代价、不计成本地确保供热。不具备连续供热条件的分散小锅炉要创造条件,在确保供热设施安全的前提下努力实现连续供热,的确无法实现连续供热的小锅炉要减少停炉时间和停炉间隔,确保供热质量达标。
哈市规定,今起至2月13日,哈市将开展供热专项整治活动。同时从8日起,哈市房产部门将启动“百名干部进社区、万人参加大会战”活动,每个社区都有房产部门人员进驻,监管供热不达标问题。