东北网1月22日讯 (记者 邵奇) 记者22日从哈尔滨市交通部门获悉,2010年道路春运将于1月30日开始,至3月10日结束。春运期间,公路客运部门将把安全作为工作重点,对客运企业、驾驶员违规行为一律上限处罚。同时,对连续两年低于60分的客运企业,取消下一年度招投标资格;服务恶劣造成不良影响的从业人员,终身禁止其从事道路运输工作。
道路客运春运客流将达到540万人次
据预测,今年哈尔滨市道路客运春运客流将达到540万人次。节前客流高峰期为2月10日至12日,以探亲流、民工流和返乡流为主,预计全市日发送旅客将超过15万人次,节后高峰将持续到3月初。
一次超员50%、连续两次超员20人以上驾驶员禁止参加春运
据悉,为保证春运期间的运力,哈尔滨市3328台客运车辆将全部参加营运,并临时补充运力100台,以及储备100台旅游车。客运部门与公安交警部门将建立联动机制,一次超员50%、连续两次超员20人以上的驾驶员禁止参加春运。严厉打击欺行霸市、车匪路霸等犯罪活动。
“最满意服务明星”前五名司乘(站务)人员给予万元奖励
客运行业安全优质服务竞赛启动以后,哈尔滨市将对客运服务部门的服务环境、站容站貌、投诉举报、遵章守规、安全生产、驾驶员服务态度等方面进行评比。对被评为“最满意服务明星”的前五名司乘(站务)人员,给予1万元的现金奖励,对于成绩低于60分的客运站限期整改,整改不合格的给予降级处理。对于考评低于60分的客运企业,在年度质量信誉考核中予以降级,对问题车辆停运整改。对违法违规、投诉率高、服务恶劣造成不良影响的从业人员依情节给予在全行业通报批评、依法行政处罚直至清除行业队伍,终身禁止从事道路运输行业。