东北网1月30日讯 春运将至，哈尔滨火车站公布春运期间退票和改签新规定，提醒旅客不要因为错过时间影响出行。

　　因旅客原因退票、改签时，退票时间不晚于开车前6小时，改签车票不晚于开车前，但团体旅客(开车48小时以前办理)，因不可抗力或伤、病(凭医院证明)等特殊原因不能按票面标明时间、车次乘车的普通旅客，试行实名制的旅客仍按《铁路旅客运输规程》的有关规定办理。

　　当日当次有效的车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间不超过3天。因旅客原因在开车后两小时以内改签的车票不能再办理退票。

　　为缓解购票难，春运期间哈尔滨车票限购张数也略有调整，原则上每人一次购票硬座不超过3张，卧铺不超过2张。

　　购票高峰期，哈尔滨火车站售票厅将有41个售票窗口同时开放，同时设置8个预备窗口，根据客流情况随时启用。每天7时至9时，哈尔滨火车站第一售票厅将专门发售预售车票，条件成熟时，还将尝试电话订票业务，进一步缓解窗口客流压力。