黑龙江新闻网讯 手机“吃费”投诉引起社会各界强烈反响，10天内，哈尔滨市手机“吃费”投诉210件。为加大手机市场监管力度，严厉查处手机消费陷阱等违法行为，哈市工商局决定利用一个月左右时间，在全市范围内集中开展整治手机市场专项行动。18日，移动、联通、电信三大运营商开通绿色通道，公布热线解决消费者退费问题。

　　据了解，此次专项治理范围主要涉及哈市大型手机卖场，手机市场和商场、超市手机专柜及移动、联通、电信网络运营服务商等。重点查处国产及山寨机、高仿机、水货机、冒牌机等内置收费菜单、非法安装捆绑内容不健康软件、擅自更改增置业务、未设置“二次确认”功能等消费陷阱；查处误导欺诈消费行为，打击“霸王条款”及未经批准散发手机宣传单、小广告等违法行为；依法审验手机经营资质，取缔无照经营行为；依法规范手机维修和售后服务，落实“三包”责任；打击非法冒牌、拼装、翻新手机，打击伪造、冒用证书、入网许可及标识的违法行为。