黑龙江新闻网讯 记者从哈尔滨市工商局获悉,近段时间,哈市开展的专项整治吃费手机行动已取得一定成效。哈市工商部门要求各手机经营企业、多家大型手机卖场即日起必须在显著位置张贴承诺,如果再发现并查证有经销“吃费手机”的情况,将立即责令市场主办单位停业整顿,直至关闭市场。
25日,生活报《整治吃费手机哈市率先出重拳》的报道在读者中引起了极大反响。读者刘颖给记者打来电话称,以前她对手机吃费根本就没有概念,更不知道被吃费后应该如何维权。看到本报今天的报道后,她赶紧跑到家附近的移动营业厅查询。得知自己手机里也有增值话费业务,她当即要求工作人员为其取消了业务。刘颖说,手机吃费顽疾能在哈尔滨得到立竿见影的整治让她非常高兴,有政府撑腰,消费者的维权信心大增。
为了进一步维护消费者的合法权益,哈市工商局消保处印发了《关于各手机经营场所明示承诺的通知》。要求从今天起,全市范围内各手机经营企业,必须在营业场所显著位置张贴或悬挂“本店无问题手机,如销售问题手机双倍赔偿”的承诺;各品牌手机必须承诺“某某牌无问题手机,如销售问题手机双倍赔偿”。另外,在销售发票背面必须加盖“此手机若存在内置收费菜单等吃费问题,赔偿×××元”印记,并将手机售价的两倍金额填至空白处。从今天以后,如果工商部门再发现并查证有经销“吃费手机”的情况,将立即责令市场主办单位停业整顿,直至关闭市场。
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