黑龙江新闻网讯 27日下午,哈尔滨市呼兰区民政局局长王学思来到本报,就“不买骨灰盒就罚款200元”一事,对当事家属致歉。王学思表示,即日起彻查呼兰区第一殡仪馆的乱收费问题,退还所有不合理收费,并公示该馆各项收费明细。
退还不合理收费
“该馆收的200元钱,无论是罚款,还是防腐消毒费,都属于不合理收费。”王学思说,从今天起,他将对呼兰区第一殡仪馆的各种收费账目进行检查和清理。“凡是有类似不合理收费的项目,将给予退还。”
王学思也对因相关工作人员和分管领导态度不端正、解决问题不及时,致使死者家属伤痛加重一事,对死者家属致歉。王学思说,今天上午,他已责成呼兰区第一殡仪馆副馆长陈国彦和呼兰区民政局主管副局长吴志富当面向死者家属表示歉意。除退还不合理收费200元外,同时对家属进行合理补偿。“这些费用将从第一责任人陈国彦的工资中扣除。”同时要求呼兰区第一殡仪馆工作人员以此为诫,杜绝此类事件再次发生。
公示所有收费项目
王学思说,为了彻底杜绝呼兰区第一殡仪馆的乱收费现象,下一步将对该馆所有收费明细进行全面公示,包括服务性收费、自选性收费,并设立监督举报电话。“让家属明白消费、自愿消费,有了意见不再投诉无门。”
目前,呼兰区监察局现已成立调查组介入此事,并进驻呼兰区第一殡仪馆调查。王学思表示,在协助和配合调查的同时,呼兰区民政局也将随时向媒体通报调查结果。
责任编辑:王凌霞