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节日期间黑龙江省假日办24小时受理旅游投诉
2010-09-17 10:48:52 来源:东北网  作者:高长利
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资料图:黑龙江的秋日美景

  东北网9月17日讯(记者 高长利)16日,黑龙江省假日办公布了国庆节期间旅游投诉电话:0451-87010055。国庆节期间,省及各市地假日办将坚持全天值班制度,24小时受理旅游投诉。

  为切实做好假日旅游工作,省假日办日前下发通知要求,各部门各单位要始终把旅游安全工作放在第一位,全面落实“安全生产年”的各项工作要求,踏踏实实做好旅游安全工作。进一步完善假日旅游各项预案,加强应急值守,开展预案演练,增强应急处置能力,及时有效应对各类突发事件。

  各地假日办在9月20日前,组织开展旅游市场和旅游安全大检查,深入排查安全隐患。重点检查旅游车辆、狩猎旅游区、旅游景区、旅游住宿设施、大型游览游乐设施、旅游餐饮场所、旅游交通集散地等旅游活动场所,消除各种安全隐患。同时,针对国庆节假期出境游、自驾游集中升温等特点,加强安全信息引导和服务,提高游客自我防范风险的意识和能力。

  节日期间,各地假日办将加大与有关部门的联合执法力度,加强对假日旅游市场的规范和引导。严厉查处哄抬物价、“零负团费”、以次充好、强迫消费和违规经营等扰乱市场秩序等行为,净化旅游市场环境,提升旅游服务质量。

责任编辑:韩晶

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