黑龙江新闻网讯 为缓解旅客站前打车难问题，近日，哈尔滨火车站站前管理局在原有出租车上下客停车场之间开辟出一车道，进站出租车走“小回转”就可进场候客，少绕道近3公里，保证了出站旅客都有车坐。

　　开辟小回转车道的哥旅客都叫好

　　17日9时许，记者乘出租车来到哈尔滨火车站前，该车在站前出租车下客停车场停车下客后，没有左转离开停车场，而是从停车场前端一个“豁口”右转直接“小回转”进入了站前出租车上客停车场。在上客停车场内，停车场被成排的隔离桩隔成六条车道，其中最左侧的车道专供下客停车场的出租车进入上客停车场，最右侧的车旁设有隔离护栏，下火车旅客在这里依次排队乘车。站前管理局工作人员指挥出租车按顺序停靠，依次载客离开。

　　的哥关路成告诉记者，他以前送乘客到哈站后，就直接左转开出站前出租车下客停车场，根本不愿意在站前出租车停车场内候客。因为从下客停车场进入上客停车场太麻烦，要走铁路街、海城街、民益街、红军街、月牙街、春申街后才能进入停车场，需要绕一个大圈子，大约要绕道近3公里。“现在比以前方便多了，少跑道省油钱，我们现在都愿意到站前拉客。”

　　在站前，记者遇到了经常来哈市跑业务的鸡西人关先生。据其介绍，以前下了火车，出了哈站打车那叫一个难，经常十来分钟也等不来一辆车，即使来车了，旅客们蜂拥而上，有的的哥还趁机挑客。如今好了，出了站停车场里全是空车，随叫随停，管理也规范了。

　　取缔站前黑出租旅客投诉几归零

　　据哈尔滨火车站站前管理局徐炳臣局长介绍，去年6月，站前管理局新领导班子组建成立，加强了站前管理，规范了服务行为，目前已取缔70余辆黑出租和套牌出租，现在站前及龙门大厦门前、北北酒店门前的黑车都被驱逐出了站前管理局管辖范围。以前出租车拒载、拼客、宰客等问题特别严重，每天要受理旅客投诉近20起，现在几乎为零。

　　徐炳臣说：“经过实地调研，我们发现站前出租车停车场内车很少，很多车都不愿到哈站来，主要原因是站前管理混乱，一些出租车聚在一起喊客、拼客甚至宰客。另外就是因为出租车到哈站送完客后，要绕近3公里的路才能进入候客停车场，‘小回转’解决了出租车绕行问题，也增加了运力，方便了旅客。”