东北网10月13日讯 克山县人民检察院在接待涉检上访案件过程中，始终把稳控作为第一要务，始终确保将上访人的诉求解决到位，努力做到把不稳定因素解决在基层，解决在检察工作环节,并做好“五项坚持”。

　　一是坚持做到耐心倾听、把握火候、热情细致、文明接访，在平息当事人的心理情绪上多做工作；二是坚持采取疏导教育、情法交融、因人而异等多种方法，努力从源头上化解矛盾、化解冲突、减少社会对抗，防止群体性事件发生；三是坚持严格依法、依政策办事，讲究工作方法和策略，引导上访者正确对待利益调整，以理性、合法方式表达利益诉求；四是坚持保持高度警惕，克服麻痹思想，梳理、排查已受理的信访案件，督查分流办理情况，对出现的上访苗头、信访线索绝不放过；五是坚持保持高度政治敏锐性、落实信息畅通，及时向县委、县政法委等部门汇报，向调处中心等有关部门通报信访信息。