东北网10月19日讯 哈尔滨市道外区市民吴女士来电反映，她所在的单元前不久发生了一起火灾，事故烧毁了单元楼的供电系统，致使居民用电停了一个多星期。如今，虽然恢复了供电，烧坏的5块电表却还没下文。

　　据吴女士介绍，她住在道外区保障华庭小区17栋3单元。“十一”长假刚过，楼下的车库着火，因扑救及时，大火没有造成人员伤亡。但火灾却烧毁了该单元的供电电缆和居民电表。此后，该单元便一直没电。为此他们找到了众多部门，但一直没能解决。15日，记者赶到了该小区17栋3单元，这里的居民告诉记者，他们冰箱里的食物都变质了，因为停电，家里的电暖气、电褥子都不能用，一些老人、孩子都冻感冒了。居民们急切期盼着，能尽快恢复供电。对此，物业表示，正在想办法解决。16日，小区居民给记者来电，居民家来电了，但不知道什么原因，电表没有装。

　　对此，负责管理该小区的龙腾物业公司刘经理告诉记者，按规定，供电线路应该由供电部门安装、维修。火灾发生后，他们联系了供电部门，但供电管线的问题一直没解决。无奈之下，本月16日，物业公司出资修复了被烧毁的居民楼供电线路，为居民正常供了电，但电表需要供电部门来安。记者随后联系了道外区供电局，供电局的工作人员答复，他们不清楚该小区的情况。

　　对此，居民表示，供电设施关乎百姓利益，一场小火灾居民用电便瘫痪了10余天，而电表至今没下文，相关部门的办事效率是不是该“提速”了？