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开栓首日哈尔滨市接到供热投诉918件
2010-10-22 14:27:05 来源:黑龙江日报  作者:于志华 韩丽平
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  东北网10月22日讯 21日,哈尔滨市住房局召开供热新闻通报会,通报了哈尔滨市开栓首日的供热情况,并对当日未能及时开栓及供热不达标的供热企业进行通报。

  据了解,从供暖当日投诉量分析,除哈热电厂供热公司,哈尔滨第三发电厂供热公司等负责的部分供热区域整体投诉量较大外,整个供暖投诉量较去年同期相比有明显下降趋势。供暖首日,从零时到二十四时,有关供暖问题的投诉为918件,其中,未开栓问题554件,占60.4%;香坊区立汇美罗湾小区、中北春城小区、白毛小区等多个小区未开栓,其供热责任单位为哈热电厂供热公司;由哈尔滨第三发电厂供热公司负责的呼兰区部分小区也没有开栓,经了解,未开栓的居民区,大多数集中在利民开发区大学城附近。供热温度低问题238件,占25.9%;居民多数反映早晚温度不达标。供热故障问题106件,占11.5%,红河教育小区809栋一单元管线爆裂,至今未恢复供热;物业集团直属房产经营公司下属经纬头道街52号锅炉房供热管线爆裂,导致多栋居民楼停热等等。此外,热费报销问题17件,占1.9%;供热欠费问题2件,占0.2%;其他供热问题1件,占0.1%,

  另悉,目前,哈市开栓工作中还存在一些问题:一是开发建设遗留问题影响供热。如哈市道外区太平南三道街电缆厂家属楼、先锋路218号,在未取得拆迁许可证、居民群众未纳入拆迁范围的情况下,开发建设单位违规先行拆除锅炉房,导致居民群众供热热源问题未落实。二是弃管弃供行为影响供热,省冶金工业总公司、省农研中心等自供热单位及哈尔滨市滨辉物业等个别供热企业以供热设施老化无资金维修、供热燃煤价格上涨无资金购煤为借口,将承担的供热任务随意弃烧弃管,影响开栓供热。三是分户改造供用双方矛盾激化影响供热等。对此哈尔滨供热部门表示,他们将逐项加以解决,同时为确保供热质量,下一步他们将全面落实强化供热属地化管理、完善供热应急机制等措施,把全市每一处锅炉房每一处换热站都置于有效监督之下,确保居民住上暖屋子。

责任编辑:强锐