东北网12月30日讯 近日，记者接到哈尔滨市道里区民众小区居民反映，由于物业弃管，小区自来水二次加压费一直收不齐，由此造成小区1000多户居民不能正常用水。自今年6月份起，小区经常间歇性停水，几天没有水是常有的事，虽然最近这段时间开始每天早晚两次定时给水，但还是没有解决根本问题，居民们每天都要在固定时间储水，严重影响了大家的正常生活，给居民带来极大不便。

　　“今年小区供水情况一直不好，现在吃水问题是我们最闹心的事，每天只给几个小时的水，天天都得掐着时间往回赶，有时候水存的少，做饭做不了，洗衣服也洗不了。我们现在已经摸出规律了，一到供水时间就大桶换小桶地接水，这些倒还好解决，上厕所就费劲了，这马桶也不能不冲啊，家里人没办法只能尽量减少在家里上厕所。”28日，居民周女士对记者说，最让人郁闷的是，她前后一共交了3次自来水二次加压费，每次街道办事处来收钱，她都按时交纳，但是由于少数人的拖欠导致大家都不能正常用水。周女士说：“只要能正常用水，多交点钱，一次两次也认了，但是也不能总让我为别人掏钱啊，我们给多个部门打过电话，但是一直也没能得到很好的解决。”

　　在随后的采访中居民表示，自从小区被物业弃管后，各种问题就凸显出来了。现在小区暂时由共乐街道办事处和民众社区接管，但是由于工作力度不够，很多问题都未得到解决，因此有些居民就拒绝交二次加压费。而办事处称只要拖欠二次加压费，居民就不能正常用水。

　　据了解，道里区民众小区是由中实开发公司建设，建成后一直由中实物业有限公司负责管理。自2009年6月起，由于小区楼体私建、车库改造等一系列问题产生，小区居民对物业管理不满意，拒绝缴纳物业费。于是中实物业以居民不按时交费，无法正常进行小区运作为由，放弃了对民众小区的管理，只负责小区的供暖。而房屋管理、上水供应、下水清掏、小区居民庭院、楼道卫生管理都交给合佳物业公司管理，在此管理期间，小区实行半封闭化管理，清理了小区内垃圾，维修了居民漏雨的房屋等，大部分居民对合佳物业比较满意，原有问题一度得到改善。但是两个月后，新问题出现，居民认为小区由合佳物业接管后经常停水，而且水质异样。居民对物业公司有意见，物业因此贴出通知“合佳物业终止对民众小区的物业管理”。目前，民众小区暂由共乐街道办事处和民众社区负责管理。

　　28日下午，记者联系到共乐街道办事处和民众社区的工作人员，工作人员均对此事表示无奈。民众社区的孟主任告诉记者：“自从民众小区被物业弃管后，我们和办事处已经去区政府和市政府协调了十多次，一直在想办法尽力解决。小区由于水压上不去，必须要对小区用水进行二次加压，但是二次加压是需要费用的，之前物业是规定每年每户20元，现在由于费用上涨，只能每户居民平摊费用。小区现有1172户居民，有一半的居民都没有缴纳二次加压费，这就造成了那些交了钱的居民跟着遭罪，只希望那些居民可以尽快把拖欠的费用交上来。我们现在只是代收，收不上来也没办法，到如今已经欠费5万多了，如果还是这种情况，过段时间可能就会彻底停水，因为实在是负担不起了。”