东北网1月17日讯(记者 张强)为切实做好出租汽车行业规范化服务工作，解决出租汽车营运中存在的拒载、强行拼客等问题，哈尔滨市出租汽车行业开展了为期4个月的治理整顿工作。17日，哈尔滨市出租汽车管理处对考核中排名后5家的企业和名次下滑的11家企业予以通报批评，并对企业负责人进行了集中培训。行管部门表示，连续4次通报排名均位于后5位的出租汽车企业，将取消其经营资格。

　　治理整顿期间，行业管理部门对企业进行专项考核，将拒载、强行拼客等违章违制率，驾驶员教育和场站运营秩序情况，媒体曝光情况作为考核指标，每月公布一次考核结果，并向全行业通报。经过近两个月对各出租汽车企业运营情况考核，行业管理部门对12月份排名后5位企业(中北、华兴、远征、亚冬、鸿洋)和车辆较多、违法违规率高发、名次较11月份下滑的11家企业(飞宇、大通实业、联盟、飞达实业、荣事达、联众、中顺、智鑫、商银、北新、哈集)予以通报批评，并组织这些车辆违法违规高发企业的负责人集中培训，3家新上车企业(龙江旅游、龙运现代、泰克斯)的负责人列席旁听。

　　此次培训改变以往简单、机械地对违规驾驶员进行处罚的方式，加强对企业负责人的管理，通过对企业负责人进行法律法规、行业政策、驾驶员服务技能、企业管理知识等方面的培训，让企业动起来，掌握企业管理知识和技巧，真正发挥企业市场主体管理作用，同时对其它企业起到警示作用。通过培训，企业负责人纷纷表示要加强管理，研究得力措施，控制违法违规行为，确保在后两个月整治活动考核中实现同比位次明显前移。

　　行业管理部门将不定期对拒载、强行拼客等违章违制率严重的企业展开培训，邀请管理好的企业负责人介绍先进的管理经验，互相探讨，交流经验，做到“边管理、边学习、边提高”。同时，对管理不到位的企业依据《哈尔滨市出租汽车驾驶员运营服务考核办法》规定依法做出处理。在连续4次通报排名中，一次位于后5位的给予黄牌警告；两次收回企业10%的出租汽车经营权(不足一台车按一台计算)；三次收回企业20%的出租汽车经营权(不足一台车按一台计算)；四次依法吊销企业《出租汽车经营资格证》，取消经营资格。除了把企业“招进来”培训，行管部门还“走下去”对重点企业进行监管，包保科长进驻所包保的企业，与企业一起查找问题根源，共同研究对策，督促和帮助企业加强管理，提高服务质量。