黑龙江新闻网讯 一个多月来,全省各级公安机关“大走访”开门评警活动正在如火如荼地进行。主动敞开大门,搭建警民交流平台,向人民报告公安工作,自觉接受评议与监督,在全省开启了一扇扇提升群众幸福指数的“服务之门”。
人性执法暖民心
今年春节前,大庆市第一看守所在押的阿敏深深地体会到了公安机关人性化执法的浓浓暖意,她“意外”地见到了同样在押的女儿,这是母女在押后的第一次相见。
这一幕要从大庆市公安局开展的大走访“开门评警”活动说起。活动开展以来,大庆市公安局监管支队倾听在押人员心声,了解在押人员背后故事,并着力解决在押人员实际困难,帮助其家属渡过难关。阿敏由于贩毒被警方羁押,正在上大学的女儿小诺也受牵连一同被抓。半年来,母女始终未见。考虑到小诺想见妈妈的迫切心情,大庆市第一看守所向大庆市公安局监管支队请示,经过特批决定,让母女俩春节前在看守所内见面。见面后的母女俩相互鼓励彼此好好改造,早日出去相见。
人性化执法,公安机关从基层做起,从每一个民警做起。
黑河市公安局开展的“说理式”执法活动,让辖区群众倍感亲切。老李和邻居因一次小矛盾一直存在积怨、互不往来。几天前,因为倾倒垃圾问题打到了辖区花园边防派出所,民警并没有依法处理当事人,而是采用“说理式”执法对两家进行说和劝解,现在两家人不仅关系缓和了,还争着要请民警吃饭。像这样的例子在黑河市各派出所随处可见。据了解,活动开展以来,仅黑河市花园边防派出所就有效调处因矛盾纠纷引发的治安案件34起,显著提升了辖区治安的和谐稳定。
人性化执法,也让群众多了一份对公安工作的理解和支持。近段时间,各地公安机关不断深入走访群众及企事业单位,广泛征求社会各界对公安机关执法及办案的意见,对群众提出的执法方面的问题,实事求是地进行调查处理,以实际行动取信于民,进一步拉近了警民关系。
听取民声纳民意
“谁对我们负责,谁能帮我们办实事,我们就选谁当片警。”
辖区的片警百姓自己来选,看起来不大“靠谱”,却成为伊春市公安局创新机制改革中的一项重点工作。群众选出的片警不仅要向辖区居民述职,汇报辖区警务工作,还要接受群众的评议,真正的做到“身”入社区,“心”入社区。
自“开门评警”活动开展以来,伊春市共有187个社区完成了群众选片警的工作。值得一提的是,百姓选出的片警还要由百姓来监督。为此,伊春市公安局还将定期对每个派出所和每名片警的群众满意率进行测评,并设立了奖惩机制,这一切为的就是让群众满意。
在伊春市公安局的努力下,全市各辖区群众选片警的活动也收到了理想的效果,也让“开门评警”活动刚一开始就备受群众认可。
听取民声纳民意。据介绍,全省各地公安机关也在“开门评警”活动期间组织了多次“向人民报告、请人民评议、让人民满意”的主题活动。哈尔滨、绥化、牡丹江、黑河、鸡西等地市公安机关还将人大代表、教师代表、场所业主代表、农民代表、社区群众代表等请进来,同时深入农户及群众家中,让这些代表和群众来提意见、纳民生,从而为自己的工作打分,并结合群众所需,更好的推进公安服务工作。
架起警民沟通桥
副省长孙永波说:“‘开门评警’是构建和谐警民关系的一个平台,民警通过这个平台打开了公安机关的大门,兑现自己的责任和承诺,书写一份份属于自己和这个时代的‘报告’,人民警察的核心价值和理想信念也在此期间得以彰显。”
架起警民沟通桥。“开门评警”活动期间,我省各级公安机关的主要领导也将陆续通过电台、电视台、网络等媒体,走进直播间,向群众报告公安工作。大庆、双鸭山、黑河、大兴安岭等地公安机关,也通过邀请记者座谈等方式向人民汇报公安工作。哈尔滨、齐齐哈尔等地市公安局开通了网上微博和网络交流平台,在线为群众答疑解惑、与群众沟通交流。让群众把不满意说出来,让群众的小事大起来,让群众更加满意公安工作,支持公安工作。