东北网2月21日讯 记者从省消协了解到，今年我省各级消协将围绕“消费与民生”主题，加强对旅游、医疗、美容等服务领域的社会监督力度，并在3·15期间开展消费者座谈会、经营者座谈会等活动，力争减少消费投诉，保护消费者合法权益。

　　今年，我省消协将加强对旅游服务领域的社会监督。针对以往投诉内容看，旅游服务中欺诈、不公平不合理合同、不履行合同、误导消费、强迫购物等严重侵害消费者权益的现象时有发生，影响旅游业的健康发展。消协将在旅游消费者投诉中收集欺诈、强迫购物等严重侵害消费者权益的案件予以曝光，并提请行政执法部门予以处罚。

　　加强对美容、健身服务领域的社会监督。近年来，美容(这里仅指生活美容)、健身成为城市大众经常享用的一种新型消费。美容健身业存在的最大问题，一是会员卡预付款消费中，经营者人去楼空或者搬迁并变更企业名称的现象时有发生，消费者既无法继续消费，也无法收回预付款，遭受重大利益损失；二是由于经营者专业素质不够，不当施用化妆品和“减肥药”或者施用假冒伪劣化妆品和“减肥药”，导致消费者美容健身不成反而面容受损或身体受损的事件时有发生。消协将通过大众传播媒介揭露具有上述恶劣行为的经营者典型，并提醒广大消费者，不要只图价格划算或者低廉就预付大量价款购买会员卡成为会员。

　　加强对以营利为目的医疗机构的社会监督。目前，所有的医疗机构都声称自己不是以营利为目的，但实际运营中，以营利为目的的医疗机构大量存在，特别是整形美容、不孕不育、妇产等一系列专科医疗机构，其以营利为目的的特征更是显而易见。从今年开始，消协将对这些医疗机构存在的虚假宣传、乱收费、卖假冒伪劣药品等侵害消费者权益的行为，进行监督和揭露批评。

　　此外，今年我省消协还将对互联网销售生活消费品实行信誉卡制度进行探讨和探索。