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电话费及水、电等缴费信息即将纳入个人征信系统
2011-04-09 09:54:46 来源:东北网-新晚报  作者:姜蕊 张鸣霄
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  东北网4月9日讯 自己的身份证遗失被他人捡去办了手机卡,并发生一笔恶意欠费,遇到这种“被欠费”情况的市民很多。今年,我市包括电话费及水、电、气的缴费信息将纳入到个人征信系统,“被欠费”造成的信用污点可能会伴随市民一生,这个信用污点该由谁来埋单?

  记者调查:“被欠费”是笔糊涂账

  近日,记者以办手机卡的名义走访了尚志大街的移动、联通、电信营业大厅,移动和电信的服务人员称,办理手机卡必须本人持身份证原件才能办理。联通营业厅的服务人员则表示,如果代办人同时持本人身份证和被代理人身份证,也可以代办。在工程街上一家较小的手机缴费营业厅,服务人员称,办卡无需本人持身份证。也就是说,如果本人身份证件丢失,则可能被他人利用冒名办理手机卡,由此产生的“被欠费”就会成为一笔糊涂账。

  对于“被欠费”,联通公司黑龙江分公司客服代表表示,手机欠费3个月将被自动注销。购机入网者本人有欠费、销号的污点记录,3G业务将无法办理。必须是“被欠费”者持本人身份证补齐欠款后,才可以继续办理3G等相关业务。移动公司客服人员表示,目前该公司可以帮“被欠费”者查询入网公单、确认是不是本人签名,对于“被欠费”者能否产生信用污点,目前没有说法。

  专家解析:“污点记录”应可修改

  据了解,目前,人民银行哈中心支行已为我省2146万自然人建立了信用档案。包括电话费及水、电、气的缴费信息,即将纳入到个人征信系统中来。手机费纳入征信系统,是我市征信体系完善的表现,但甄别是否恶意欠费的体系,目前在我市尚不完善。日前,记者长途连线我国知名电信专家、北京邮电大学教授阚凯力,阚凯力认为,手机欠费纳入银行的征信系统,具体实施时要保护消费者的切实利益。比如个人信用记录如果能在网上实时查询,那么消费者能够方便地启动争议程序,这样才能够保护消费者的利益。

  对于个人诚信的保护,阚凯力教授还表示,消费者一定要主观注意防止身份证号被盗。同时,消费者本人应该能够查询到自己的信用记录,而且,在消费者提供“被欠费”证据充足的情况下,电信及银行的征信系统应该对“污点记录”给予修改。

责任编辑:王凌霞