东北网5月5日讯 近年来，趁假期到外地旅游成为越来越多的市民的休假方式，旅行社因此推出各种价位的旅游线路。一些旅行社为吸引游客频打“低价牌”，团费甚至接近或低于车船、住宿等成本。“五一”期间，记者以游客身份参加了一个575元的“旅顺、金石滩双卧四日游”，体验了免费景点缩水、不游自费景点就只能在车上等候等闹心服务。

　　4月29日

　　记者根据广告来到果戈理大街290号江海证券写字楼内的“旭日九州”旅行社。记者在现场看到，这里悬挂的各种证照和广告均为“黑龙江省中国国际旅行社”。屋内的工作人员称，两个名称是一家旅行社负责国内游和国际游的两个分支机构。在旅行社的行程单上记者看到，免费景点项目为30多项，另有3个推荐自费项目和两个推荐购物店。工作人员告诉记者，575元不含餐费。

　　4月30日

　　记者接到旅行社通知，原定20时集合改为21时在哈站集合。记者到达后被告知，需要拿着导游装在信封里的钱，到火车上补票。

　　5月1日

　　9时

　　由于列车晚点，记者比预计时间晚了近一个半小时后到达大连火车站。当地导游将11名游客集中后记者得知，当天参加的旅行团是多个路线的散客拼成的。记者和另外两个同样“不含餐费”的女大学生“陪同”含餐费的7名游客吃早饭。

　　11时

　　记者一行11人被安排到一个面包车上赶赴旅顺。一路上，导游先后解说了路过的几个大连著名广场，没等记者看清广场的样子，面包车已远远驶离“景点”。

　　14时

　　记者一行到达旅顺，等待含餐费的游客吃完饭后开始了在旅顺的行程。记者发现，在旅顺的近5个小时里，原定免费游中标注的参观时间为3小时的军港、南子弹库、亚洲最大爬行类场馆蛇博物馆3个景点，被压缩到仅1个多小时。另外近3个小时的时间内，记者一行被带去看每人自费60元的鳄鱼和人妖表演。演出进行了不到30分钟后，记者一行被导游催促上车。记者向导游索要自费项目的门票票根，导游称购票是刷卡签单，不能提供门票票根。随后，记者一行被带到一处购物店，“游览”了1个多小时。

　　16时

　　从购物店赶到南子弹库时，景点工作人员表示即将下班，记者一行在该景点的游览时间仅为十几分钟。

　　20时

　　在返回大连的途中，记者询问当晚住宿的宾馆，导游表示不知道。随后，导游几次下车问路，将记者两人送至当晚住宿的宾馆，其他游客被送往其他宾馆。当晚，记者对比行程单发现，当天行程中原来规定的免费景点游览了不足一半。

　　5月2日

　　7时

　　一辆定员32人的旅游巴士将记者从宾馆接出，在随后的一个半小时里，记者随旅游车先后奔赴7个地点，接来自不同地区的散客。

　　8时30分

　　记者一行前往金石滩，一路上游览的5个景点时间均被缩减一半以上。

　　10时

　　导游向游客推销自费套票景点———乘快艇游海岛和登观光塔看大连全景170元。记者和几名游客表示不感兴趣，导游称不参加自费游只能在车里等。

　　接下来，所有人被带到一处购物店，近12时许离开。

　　管理部门:旅行社利润靠提成

　　市旅游局市场监察大队队长许力伟给记者算了一笔账：往返大连的火车票每人450元左右，在大连住一晚每人至少40元，再加上旅游车、景点等费用，575元团费看似没有任何利润。根据他们以往的经验，旅行社的利润主要来自推荐游客吃海鲜、推荐游客自费游和让游客进店购物等的提成。同时，旅行社行程单上的定义往往很模糊，一些“游客在旅游车中丢失财物”、“在购物店买到假货”等情况旅行社不负责的条款隐含霸王规定。市民在选择旅行线路时，不要盲目追求低价，要注重旅行社的服务项目。最好在行程单上与旅行社签字确认，并由旅行社盖章，这样可在发生景点减少等问题时将行程单作为维权证据。

　　据了解，目前监察部门正在筹备相关方案，准备印发大海报，标明各注意事项和相关条款，各旅行社必须张贴在显著位置。

　　投诉电话：84664315